Центр помощи
Помощь и поддержка
Короткие ответы на частые вопросы клиентов и салонов. Если ответа нет, напишите в Telegram, ответит живой менеджер.
Клиентам
Как записаться на услугу?
Найдите салон или мастера в каталоге, выберите услугу и удобное время, подтвердите запись. Без звонков и предоплаты.
Это бесплатно для клиентов?
Да. Поиск мастеров и онлайн-запись для клиентов полностью бесплатны.
Нужно ли платить картой заранее?
Нет. Оплата происходит на месте, у мастера. Привязывать карту не нужно.
Как отменить или перенести запись?
Отмените или перенесите запись в личном кабинете. Срок и условия отмены задаёт сам салон.
Придёт ли напоминание о визите?
Да. Напоминание приходит в Telegram перед визитом, чтобы вы не пропустили запись.
Нужно ли создавать аккаунт?
Вход через Telegram или Google, без долгой регистрации и пароля.
Бизнесу
Как подключить свой салон?
Зарегистрируйтесь как бизнес, добавьте услуги, мастеров и расписание. Запуск занимает несколько минут.
Сколько это стоит?
Есть пробный период, актуальные тарифы на странице «Цены».
Можно ли добавить несколько мастеров?
Да. У каждого мастера свой кабинет, расписание и список клиентов.
Как клиенты меня найдут?
Через каталог EasyVisit и личную ссылку, которой удобно делиться в Instagram и Telegram.
Нужен ли отдельный сайт или приложение?
Нет. EasyVisit даёт готовую страницу записи и работает через Telegram.