Центр помощи

Помощь и поддержка

Короткие ответы на частые вопросы клиентов и салонов. Если ответа нет, напишите в Telegram, ответит живой менеджер.

6 вопросов

Клиентам

Запись, оплата, отмена и напоминания о визите.

Как записаться на услугу?

Найдите салон или мастера в каталоге, выберите услугу и удобное время, подтвердите запись. Без звонков и предоплаты.

Это бесплатно для клиентов?

Да. Поиск мастеров и онлайн-запись для клиентов полностью бесплатны.

Нужно ли платить картой заранее?

Нет. Оплата происходит на месте, у мастера. Привязывать карту не нужно.

Как отменить или перенести запись?

Отмените или перенесите запись в личном кабинете. Срок и условия отмены задаёт сам салон.

Придёт ли напоминание о визите?

Да. Напоминание приходит в Telegram перед визитом, чтобы вы не пропустили запись.

Нужно ли создавать аккаунт?

Вход через Telegram или Google, без долгой регистрации и пароля.

5 вопросов

Бизнесу

Подключение салона, тарифы, команда и поиск клиентов.

Как подключить свой салон?

Зарегистрируйтесь как бизнес, добавьте услуги, мастеров и расписание. Запуск занимает несколько минут.

Сколько это стоит?

Есть пробный период, актуальные тарифы на странице «Цены».

Можно ли добавить несколько мастеров?

Да. У каждого мастера свой кабинет, расписание и список клиентов.

Как клиенты меня найдут?

Через каталог EasyVisit и личную ссылку, которой удобно делиться в Instagram и Telegram.

Нужен ли отдельный сайт или приложение?

Нет. EasyVisit даёт готовую страницу записи и работает через Telegram.

Не нашли ответ?

Напишите в Telegram: ответит живой менеджер EasyVisit. Поможем с записью, оплатой и подключением салона.

Написать в поддержку